Sorry, hier muss intervenieren, weder hat er explezit DICH als "temporären Kunden" bezeichnet noch sagte er, er WISSE was jene zufrieden stellt, er sagte "ich glaube es würde nicht"... beides sind wiederrum Implikationen deiner Seits.
"Euch" mit einem Zitat von mir ist eine direkte Einschließung meinerseits und "wir" ist eine direkte Abgrenzung von "euch", also doch, da fühle ich mich durchaus direkt angesprochen. Sonst hätte man das anders formulieren müssen.
Bei Letzterem hast du recht, das ist eher eine Implikation meinerseits und daher irrelevant.